年末年始の休み、どう伝える？円滑なコミュニケーションにつながる「言い方」を幅広く調査！

一年の終わりと新しい年の始まりを告げる年末年始。この時期は、多くの企業や人々にとって、慌ただしい日常から一時的に離れ、休息を取り、家族や親しい人々と過ごす特別な期間となるのではないでしょうか。ビジネスの現場では、この休暇期間に向けて業務の調整や取引先への連絡が不可欠となります。また、プライベートにおいても、友人や知人との間で新年の挨拶と共に、休暇の過ごし方などが話題に上ることもあるでしょう。

しかし、この「年末年始の休み」について、いつ、誰に、どのように伝えるか、その「言い方」は意外とデリケートな問題を含む可能性があります。たった一言の表現の違いが、相手に与える印象を左右し、時には意図しない誤解を生んでしまうことさえあり得るのです。ビジネスシーンであれば、取引先との信頼関係や社内の円滑な業務遂行に、プライベートであれば、良好な人間関係の維持に影響を与えるきっかけになるかもしれません。

休暇を取得することは当然の権利であり、リフレッシュのために非常に重要です。その一方で、自分が休暇中も社会やビジネスは動いているという認識を持ち、周囲への配慮を「言い方」に込めることが、よりスムーズなコミュニケーションと、休暇明けの円滑なスタートにつながるのではないでしょうか。この記事では、年末年始の休みに関する「言い方」に焦点を当て、ビジネスシーンからプライベートまで、様々なシチュエーションでどのような表現が考えられるのか、その可能性を幅広く調査していきます。

年末年始の休みに関する「言い方」の基本と重要性

年末年始の休暇について言及する際、その「言い方」は、単なる情報伝達以上の意味を持つことがあります。特にビジネス環境においては、休暇の取り方やその伝え方が、個人のプロフェッショナリズムや、所属する組織の体制を反映するものとして受け取られる可能性も否定できません。円滑な人間関係を築き、業務をスムーズに進めるためには、TPO（時、場所、場合）に応じた適切な「言い方」を選択することが、想像以上に重要な要素となるかもしれません。

ビジネスシーンにおける休暇連絡の「言い方」の可能性

取引先や顧客に対して年末年始の休業を告知する際は、細心の注意を払う必要があります。連絡のタイミングが遅れれば、相手の業務計画に支障をきたす恐れがあります。早すぎても忘れられてしまう可能性があるため、適切な時期（例えば、12月上旬から中旬頃）に、メールや書面、ウェブサイトなどで明確に伝えることが求められるでしょう。

その際、「休業させていただきます」といった謙譲語を用いた丁寧な表現を基本とし、「誠に勝手ながら」「ご不便をおかけいたしますが」といったクッション言葉を添えることで、相手への配慮を示すことができます。「弊社は下記の期間を年末年始休業とさせていただきます」といった形で、具体的な日付（例：「12月29日（金）より1月3日（水）まで」）を明記することは必須です。

また、休業期間中の緊急連絡先の有無や、問い合わせへの対応方針（例：「休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、1月4日（木）以降、順次対応させていただきます」）を併記することで、相手に安心感を与えるきっかけとなるかもしれません。自動返信メールの設定内容一つとっても、その「言い方」が企業の信頼性を測る一つの指標となる可能性すらあります。

社内（上司・同僚）への「言い方」で変わる印象

社内での休暇連絡は、取引先への連絡とはまた異なる配慮が求められるでしょう。上司への休暇申請は、当然ながら就業規則や社内ルールに則った正式な手続きを踏む必要がありますが、その際の「言い方」も重要です。単に「休みます」と伝えるのではなく、「年末年始休暇として、〇日から〇日まで取得させていただきたく存じます」といったように、明確かつ丁寧に申請することが、承認プロセスをスムーズにする可能性があります。

同僚に対しては、自身の休暇がチームの業務に与える影響を最小限に抑えるための配慮が不可欠です。「〇日から〇日までお休みをいただきます。その間の業務については、〇〇さんに引継ぎをお願いしております（詳細は共有フォルダの〇〇をご確認ください）」といった具体的な情報共有が、チームワークを維持する鍵となります。「ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします」といった一言を添えることが、休暇明けの円滑な業務復帰にもつながるのではないでしょうか。こうした細やかな「言い方」の積み重ねが、職場の良好な雰囲気作りに寄与するきっかけとなることも考えられます。

プライベートでの「年末年始の休み」の話題

友人や知人との会話では、ビジネスシーンほどの堅苦しさは必要ないかもしれません。「年末年始、ゆっくりできそう？」「帰省するの？」といった気軽な話題が中心となるでしょう。しかし、相手の状況によっては、休暇の話題が必ずしもポジティブなものとは限らない可能性も考慮する必要があります。例えば、年末年始も仕事が続く人や、特別な予定がない人に対して、自分の華やかな休暇の予定を詳細に語る「言い方」は、相手を不快にさせてしまうかもしれません。

「今年は家でゆっくり過ごす予定だよ」「もし時間が合えば、年明けにでもお茶しない？」といった、相手の状況を尊重し、プレッシャーを与えないような「言い方」を心がけることが、良好な関係を維持する上で賢明な選択となる可能性があります。SNSでの発信においても同様で、「言い方」や表現のトーンが、見る人にどのような印象を与えるかを想像する視点が求められるかもしれません。

「言い方」一つで生まれる誤解とその回避策

年末年始の休みに関する「言い方」で最も避けるべきは、曖昧な表現によって相手に誤解や混乱を与えてしまうことです。「たぶん〇日くらいから休みます」「年内はもう厳しいかもしれません」といった不明瞭な「言い方」は、特にビジネスシーンにおいては、相手の計画を狂わせ、信頼を損なう原因となり得ます。

休暇期間は「〇月〇日（〇）より 〇月〇日（〇）まで」と、開始日と終了日、可能であれば曜日も含めて明確に伝えることが、あらゆる誤解を未然に防ぐ最も効果的な方法でしょう。また、相手がどのような情報を必要としているかを想像し、先回りして情報を提供する（例：営業開始日、緊急連絡先、担当不在時の代理担当者など）という配慮ある「言い方」が、コミュニケーションエラーを減らし、円滑な関係性を築くための重要なステップとなる可能性を秘めています。

年末年始の休みを伝える多様な「言い方」と応用例

年末年始の休みに関する「言い方」は、基本的なマナーを押さえつつも、相手との関係性や状況に応じて柔軟に使い分けることで、よりスムーズなコミュニケーションが実現する可能性があります。ここでは、いくつかの具体的なシチュエーションを想定し、応用可能な「言い方」の例をさらに探求してみましょう。これらの表現が、皆様の状況に応じた最適な伝え方を見つけるヒントとなるかもしれません。

取引先向けメールにおける「言い方」の具体例

取引先への休業案内メールは、形式的でありながらも、企業の姿勢を示す重要なツールです。以下に、より丁寧な印象を与える可能性のある文面例を挙げます。

件名: 年末年始休業のお知らせ（株式会社〇〇）

本文:

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

休業期間: 202X年12月29日（金）～ 202Y年1月3日（水）

※202Y年1月4日（木）より、通常通り営業いたします。

休業期間中にいただきましたお問い合わせやご注文につきましては、営業開始日以降、順次対応させていただきます。

皆様には多大なるご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この例では、感謝の言葉、明確な期間の提示、休業中の対応、そして理解を求める言葉という構成になっています。文末に「来年も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます」といった新年の挨拶を添える「言い方」も、良好な関係を継続するきっかけとなるでしょう。

社内チャットや口頭でのライトな「言い方」

社内のコミュニケーションツールや日常会話では、メールほどの堅苦しさは不要な場合も多いでしょう。しかし、親しき仲にも礼儀あり、という視点は重要です。

同僚へのチャット:

「お疲れ様です。年末年始ですが、〇/〇（〇）～〇/〇（〇）までお休みをいただきます。担当案件Aについては〇〇さんに引継ぎ済み、資料は共有フォルダに入れてあります。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします！」

上司への報告（口頭）:

「部長、お時間よろしいでしょうか。先日申請させていただいた年末年始の休暇（〇日～〇日）、承認いただきありがとうございます。引継ぎ資料は作成済みで、〇〇さんにも共有しております。休暇中、緊急の場合は携帯にご連絡いただいても構いませんが、できる限り業務が滞らないよう準備しておきます。しっかりリフレッシュして、年明けからまた頑張ります。」

このように、休暇取得の感謝や、業務への配慮を具体的に示す「言い方」が、信頼関係の維持・向上につながる可能性があります。

休暇取得を尋ねる際の「言い方」の配慮

自分が休暇を取るだけでなく、相手（特に取引先や上司）の予定を確認する必要がある場合もあります。その際の「言い方」には、相手への配慮が求められます。

取引先に尋ねる場合:

「〇〇様におかれましては、年末年始のご予定はお決まりでいらっしゃいますか？」

「恐れ入りますが、貴社の年末年始の休業期間をお伺いしてもよろしいでしょうか。〇〇の件で、年内の最終発注日の目安とさせていただきたく存じます。」

上司や同僚に尋ねる場合:

「〇〇さんは、年末年始はいつ頃までご出勤のご予定ですか？」

「もし差し支えなければ、年末年始のお休みのご予定を教えていただけますか？（案件Bのスケジュール調整のため）」

単に「いつ休みますか？」と問うのではなく、理由を添えたり、「差し支えなければ」といったクッション言葉を使ったりする「言い方」が、相手に余計なプレッシャーを与えず、スムーズな情報共有を促すきっかけになるかもしれません。

年末年始の休みと、その「言い方」に関する調査のまとめ

今回は年末年始の休みの「言い方」についてお伝えしました。以下に、今回の内容を要約します。

・年末年始の休みの「言い方」はコミュニケーションにおいて重要

・ビジネスシーンとプライベートでは適切な「言い方」が異なる

・伝える相手（上司、同僚、取引先）に応じた配慮が求められる可能性

・取引先への休業連絡は早めかつ明確に行う

・「休業」「休暇」「お休み」など言葉選びが印象を左右する

・「誠に勝手ながら」などのクッション言葉は有効な手段

・自動返信メールの設定内容も「言い方」の一環として重要

・社内では明確な業務引継ぎの伝達が鍵となる

・休暇申請時は丁寧な言葉遣いを心がける

・曖昧な表現（「たぶん休む」など）は誤解のリスクを伴う

・休暇期間は開始日と終了日を明記することがトラブル回避につながる

・相手の休暇予定を尋ねる際も「言い方」に配慮が必要

・SNSでの休暇に関する発信も受け手の状況を想像する

・丁寧な「言い方」が信頼関係構築のきっかけになり得る

・「言い方」一つで円滑な人間関係が育まれる可能性

年末年始の休暇は、多くの人にとって心身をリフレッシュさせ、新たな年への活力を養うための大切な時間です。

その大切な休暇を気持ちよく過ごし、またスムーズに業務や日常に戻るためにも、「言い方」にほんの少しの配慮を加えることが、想像以上の効果をもたらすかもしれません。

この記事が、皆様の年末年始における円滑なコミュニケーションのきっかけとなれば幸いです。

あやこ

リメディアルセラピスト

現在福岡のサロンにてリラクゼーションセラピストとして働いてます。旅行が好きで観光はもちろん、学びのための旅に出ることもあります。 資格：豪州認定リメディアルマッサージセラピスト、クリニカルアロマセラピスト、PHI認定マットI/IIピラティスインストラクター 思い出深い経験：オーストラリアでマッサージ留学、豪華客船にてスパ勤務、タイ・チェンマイにて解剖学実習